Privacy Policy

プライバシーポリシー（個人情報保護方針）

株式会社　クロベコーポレーション（以下、「当社」という。）は、ユーザー個人情報について以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」という。）を定めます。本ポリシーは、当社がどのような個人情報を取得し、どのように利用・共有するか、ユーザーがどのようにご自身の個人情報を管理できるかをご説明するものです。

１．事業者情報

法人名：株式会社　クロベコーポレーション

住所：神奈川県横浜市港北区篠原東3丁目20番19号

代表者：代表取締役　黑部　美子

２．個人情報の取得方法

当社は、ユーザーが利用登録するとき、氏名・生年月日・住所・電話番号・メールアドレス・クレジットカード番号など個人を特定できる情報を取得させていただきます。

お問い合わせフォーム・コメントの送信時には、氏名・電話番号・メールアドレスを取得させていただきます。

３．個人情報の利用目的

以下の目的で利用します。

・取得した閲覧・購買履歴等の情報を分析し、デジタルコンテンツ販売事業に置いてユーザーに適した新商品・サービスをお知らせするために利用します。

・ユーザーが利用しているサービスの新機能や更新情報、キャンペーン情報などをメールを送付によりご案内するため

・ユーザーが利用しているサービスのメンテナンスなど、必要に応じたご連絡をするため

・ユーザーからのコメントやお問合せに回答するため

・利用規約に違反したユーザーの特定、その他不正不当な目的でサービスを利用したユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため

・有料プランを利用しているユーザーに対して利用料金をご請求するため

・個人情報の利用目的は、変更前後の関連性について合理性が認められる場合に限って変更するものとします。

また、個人情報の利用目的について変更を行った際は、変更後の目的について当社所定の方法によってユーザーに通知し、加えてWebサイト上にも公表するものとします。

４．個人データを安全に管理するための措置

当社は、個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努め、不正なアクセス・改ざん・漏洩・滅失及び毀損から保護するため全従業員及び役員に対して教育研修を実施しています。また、個人情報保護規定を設け、現場での管理についても定期的な点検を行っています。

５．個人データの共同利用

当社は、他社との共同利用は致しません

６．個人データの第三者提供について

当社は以下の場合を除き、同意を得ないで第三者に個人情報を提供することは致しません。

・法令に基づく場合

・人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

・公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

・国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

・次に掲げる事項をあらかじめ本人に通知または公表し、かつ当社が個人情報保護委員会に届出をしたとき

・第三者への提供を利用目的とすること

・第三者に提供される個人データの項目

・第三者への提供の方法

・本人の求めに応じて当該個人情報の第三者への提供を停止すること

・本人の求めを受け付ける方法

７．匿名加工情報に関する取扱い

・法令で定める基準に従い適正な加工を施す

・法令で定める基準に従い安全管理措置を講じる

・匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目を公表する

・作成元となった個人情報の本人を識別するため、他の情報と照合すること

８．保有個人データの開示、訂正

当社は、本人から個人情報の開示を求められたときには、遅滞なく本人に対しこれを開示します。個人情報の利用目的の通知や訂正、追加、削除、利用の停止、第三者への提供の停止を希望される方は、以下の手続きに従ってご請求ください。

以下の書類等をお問い合わせ窓口宛てにご郵送願います。

・保有個人データ開示等請求書

・本人確認書類の写し（運転免許証、個人番号カード、在留カード、特別永住者証明書、パスポートなどの顔写真付き証明書）

・手数料（事務手数料として1請求につき500円）

送付先住所

〒222-0033

神奈川県横浜市港北区新横浜３丁目8−8　日総第16ビル 705

株式会社　クロベコーポレーション　派遣事業部

９．個人情報取扱いに関する相談や苦情の連絡先

当社の個人情報の取扱いに関するご質問やご不明点、苦情、その他のお問い合わせはお問い合わせフォーム（https://internationallanguagehouse.com/contact-us/）よりご連絡ください。

１０．SSL（Secure Socket Layer）について

当社のWebサイトはSSLに対応しており、WebブラウザとWebサーバーとの通信を暗号化しています。ユーザーが入力する氏名や住所、電話番号などの個人情報は自動的に暗号化されます。

１１．cookieについて

当社ウェブサイトでは、クッキー（Cookie）を利用することがあります。Cookie（クッキー）とは、ウェブサイトを閲覧した際に、ウェブサイトから送信されたウェブブラウザに保存されるテキスト形式の情報のことです。また、ウェブビーコンとは、ウェブページや電子メールに小さな画像を埋め込むことによって、アカウント登録されているお客様およびユーザーがそのページやメールを閲覧した際に情報を送信する仕組みです。本ウェブサイトでは、Cookie、ウェブビーコンまたはそれに類似する技術（以下「Cookie 等」といいます）を利用して、以下のような事由でアカウント登録されているお客様およびユーザーの情報を保存・利用しています。

・アクセスいただいたアカウント登録されているお客様およびユーザーが使用されているデバイスをOSやブラウザの種類、IPアドレスなどで識別し、サイトのどのページをご覧いただいたかなどを把握するため。

・インターネット利用者のウェブサイトの閲覧履歴や電子商取引サイト上での購買履歴等、それを蓄積することによって利用者の興味・嗜好の分析に供することができる情報（以下「インフォマティブデータ」といいます）を統計的に処理し、より有効な情報サービスの提供のための資料として使用するため。

以下が取得データの例となります。

・クッキーID（ウェブサイトによるクッキー送信の度に付される符号）

・インターネット利用者がコンピュータ（ブラウザ）により訪問したウェブサイト　のページのURL

・インターネット利用者がコンピュータ（ブラウザ）により閲覧したウェブサイトのページの分類（セグメント）および分析結果等

・インターネット利用者がコンピュータ（ブラウザ）により訪問したウェブサイト、閲覧したウェブサイトのページその他の遷移および行動の履歴

上記の情報により、個人を特定することはできません。

ユーザーのお手元のブラウザの設定変更でクッキーの受取りを拒否したり、受け取った時に警告を表示させたりできます。当社ウェブサイトのほとんどのサービスはブラウザがクッキーを受け付けなくても利用できますが、クッキーなしではご利用いただけるサービスが正しく機能しないなどご利用について制限されること、反応速度が著しく低下すること、さらにサービス自体をご利用いただけなくなること、等の場合もありうることをあらかじめご了承ください。

また、当社は、アカウント登録されているお客様およびユーザーの同意を得た上で、第三者が運営するデータ・マネジメント・プラットフォーム（DMP）から Cookie により収集されたウェブの閲覧履歴及びその分析結果を取得し、これをアカウント登録されているお客様およびユーザーの個人データと結びつけた上で、広告配信等の目的で利用いたします。

１２．免責事項

当社Webサイトに掲載されている情報の正確さには万全を期していますが、利用者が当社Webサイトの情報を用いて行う一切の行為に関して、当社は一切の責任を負わないものとします。

当社は、利用者が当社Webサイトを利用したことにより生じた利用者の損害及び利用者が第三者に与えた損害に関して、一切の責任を負わないものとします。

１３．著作権・肖像権

当社Webサイト内の文章や画像、すべてのコンテンツは著作権・肖像権等により保護されており、無断での使用や転用は禁止されています。

１４．リンク

当社Webサイトへのリンクは、自由に設置していただいて構いません。ただし、Webサイトの内容等によってはリンク設置をお断りすることがあります。

１５．プライバシーポリシーの制定日及び改定日

制定：令和2年8月7日

改定：令和4年10月31日